Nuestros Términos
Actualizado el 6 de marzo de 2025.
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Política de Privacidad
Recogemos los siguientes tipos de información:
• Información Personal: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, detalles de pago
• Datos de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, interacciones con nuestra plataforma
• Datos de Proyectos de Clientes: Archivos y solicitudes enviadas a través de nuestro servicio
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. La información puede ser compartida con:
• Proveedores externos (procesadores de pago, analítica, almacenamiento en la nube)
• Autoridades legales, si es requerido por la ley
Tus Derechos
Tienes el derecho a:
• Acceder, actualizar o eliminar tus datos personales
• Optar por no recibir correos electrónicos de marketing
• Solicitar una copia de tus datos almacenados
Para ejercer estos derechos, contáctanos en create@brandcasa.io.
Términos del Servicio
• Brand Casa ofrece servicios ilimitados de diseño y mercadeo bajo un modelo de suscripción.
• Los usuarios deben cumplir con todas las leyes aplicables.
• El abuso, mal uso o actividad fraudulenta resultará en la terminación de la cuenta.
• Los planes se facturan mensualmente, y los pagos son no reembolsables una vez comenzado el trabajo.
• Puedes cancelar en cualquier momento antes de tu próximo ciclo de facturación para evitar cargos adicionales.
Entrega de Servicios
• Trabajamos en una cierta cantidad de solicitudes de entregables a la vez, dependiendo de tu plan, y normalmente entregamos en 2-3 días laborables, según la complejidad.
• Las revisiones son ilimitadas, pero los tiempos de entrega pueden variar según la carga de trabajo.
Propiedad Intelectual
• Una vez que se entregue el trabajo, usted tiene todos los derechos sobre los activos creativos finales.
• Brand Casa se reserva el derecho de mostrar los proyectos para propósitos de portafolio a menos que se firme un NDA por escrito.
Limitación de Responsabilidad
Brand Casa no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de ingresos o cualquier problema causado por la implementación de recursos creativos.
Terminación
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar cuentas que violen estos términos.
